Conta bloqueada e falta de solução para recuperação de senha
Resolvido
Colombo - PR
09/08/2026 às 21:20
ID: 256011323
Esqueci a senha da minha conta na Western Unión e tentei recuperar ela, só que no final das contas meu usuário foi bloqueado, já liguei no 0800 deles e o atendente me falou que não era o único usuário e tinha até 72 horas para voltar ao normal, aí blz esperei as 72 horas isso foi no mês de junho, tentei de novo e até agora nenhuma solução. Então peço pelo menos uma resposta por parte da Western Unión já que não consigo realizar nenhuma transferência internacional.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:14
Olá, Roniel! Boa tarde.
Esperamos que se encontre bem.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 11:32
Tive que fazer a exclusão da conta e fazer o cadastro de novo, mas valeu a pena a atendente ***** me deu o suporte necessário. Parabéns e bom trabalho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10