Transação não completada
Respondida
Humaitá - AM
21/10/2025 às 09:17
ID: 229856433
Ola, fiz uma transferência ontem dia 20/10/2025, desde Brasil para Paraguay para receber em conta, o qual o pagamento foi feito imediatamente com o valor correto, passados 2-3horas não obtive nenhum e-mail de confirmação busquei assistência via e-mail a qual já não foi respondida. Preciso da resolução deste problema, saber onde está meu dinheiro e porque não recebi
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 11:30
Olá Wellison, bom dia!
Esperamos que se encontre bem.
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.
Enviamos uma mensagem privada na plataforma hugme do Reclame Aqui, pois como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.
Que você tenha uma excelente semana!
Se cuida,
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