Grupo Etilux

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São Paulo - SP

21/08/2026 às 07:21

ID: 257019269

Comprei um jogo de panelas da Huaskraft há menos de um mês, pagando um valor consideravelmente alto justamente por acreditar que estava adquirindo um produto de qualidade e durabilidade.

Porém, com pouco tempo de uso, as panelas começaram a apresentar problemas: os alimentos estão grudando no fundo durante o preparo e surgiram manchas que não consigo remover, mesmo utilizando uma esponja própria para não riscar o revestimento e tomando todos os cuidados recomendados.

É muito frustrante pagar um valor alto por um jogo de panelas e, em menos de um mês, já ter esse tipo de problema. Se fosse um produto de baixo custo, ainda seria decepcionante, mas nesse caso a expectativa de qualidade era muito maior.

Gostaria de uma solução por parte da Huaskraft, pois não considero aceitável que um produto com tão pouco tempo de uso apresente esse tipo de problema. Aguardo uma posição e a solução adequada para o caso.