Máquina de massa Hauskraft não funciona
Em réplica
São Paulo - SP
26/07/2020 às 15:51
ID: 109237045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em uma promoção da rede Pão de Açúcar uma máquina de fazer massa Hauskraft. A máquina simplesmente não funciona, não serve para o fim que se destina. Onde passa a massa que tem que ir reduzindo a distância para afinar gradualmente não funciona, os rolos travam, gira um e não gira o outro
Enguiça!!! Mastiga a massa! Péssima qualidade. Pior: na parte de fazer o macarrão mastiga a massa e depois é péssimo para separar pq os rolos não cortam o macarrao! Muito ruim. Estou frustrada.
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Resposta da empresa
27/07/2020 às 09:04
Bom dia, lamentamos o ocorrido com uma peça de nossa coleção, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, solicito responder um e-mail que foi enviado na data de hoje. Assim que recebermos as informações iniciaremos a análise da sua solicitação.
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Réplica da empresa
14/01/2021 às 11:25
Bom dia, foi solicitado o envio do produto em 16/09/20, porém não obtivemos retorno.
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