Não entregam os produtos comprados
Respondida
São Paulo - SP
09/12/2020 às 11:14
ID: 116343903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cabana e uma flâmula para presentear minha neta, há DOIS MESES ATRAS! Com o valor superior a $*******,00, comprei antecipado para não correr o risco de não estar com o presente no Natal. Já liguei várias vezes, e sempre me dizem que está a caminho. Agora tiraram a opção de falar com atendentes, só consegue se for falar sobre compras a fazer. Uma empresa desse porte, que não entrega os produtos comprados e ainda usa manobras desse tipo no atendimento, onde você não tem informações sobre sua entrega!!! Aguardo os produtos em casa e não vou ouvir mais desculpas.
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Resposta da empresa
10/12/2020 às 09:27
Olá tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido, gostaria de esclarecer que houve um engano referente a loja que lhe causou esse aborrecimento. Nós somos a WESTINGSHOP INOVAÇÃO E TECNOLOGIA nosso CNPJ é 41.*******.*******/*******48, muitos clientes da WESTWING COMERCIO VAREJISTA EIRELI acabam entrando em contato conosco por engano.
Por gentileza entre em contato diretamente com a loja responsável WESTWING COMERCIO VAREJISTA EIRELI, cujo CNPJ é 14.*******.*******/*******50, para que eles possam resolver seu problema, para facilitar acesse o site desta empresa: https://*******
Peço encarecidamente que possa estar retirando a reclamação que consta com o nome de nossa loja.
Atenciosamente.
Gabriel Girardi
Equipe WESTINGSHOP