Empresa sem interesse que não presta o serviço

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/10/2023 às 15:29

ID: 173956083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho ficado sem internet sempre, hoje no meio de um feriado com crianças e idosos estou sem internet. Com o contato pelo whatsapp, a atendente Eduarda informou que o prazo de reparo é de até 72 horas podendo se estender por causa da tempestade, qual? Além dessa informação passou uma lista de preços para serem pagos caso o problema seja dentro do imóvel. Não sei se a demanda é grande ou não há funcionário suficiente para prestar serviço. O texto enviado pela internet ao cliente é de uma má vontade, falta de educação, coisa de empresa com má gestão e funcionários débeis.

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Consideração final do consumidor

30/04/2024 às 17:01

A internet não é boa, falha muito, só se vc não dispõe de dinheiro pra pagar por uma mensalidade maior de uma operadora melhor, poucos funcionários...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5