SEM INTERNET DE QUALIDADE

Em réplica
Niterói - RJ
07/10/2020 às 08:20
ID: 113182313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa mais de 6 meses estou reclamando de minha conexao, o suporte ja enviou tecnico indicando que o problema era de meu aparelho "antigo", este foi trocado e nada resolvido, o "antigo" voltou e nada resolvido. A queda da internet ocorre em fins de semana, e dias feriados, assim como nos horarios em que os moradores começam a chegar de seus trabalhos. isso ja foi indicado por varias vezes sem que nenhuma solução seja apresentada.
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Resposta da empresa
04/02/2021 às 08:35
Bom dia !!
Não estamos achando o seu cadastro em nosso sistema .
pode nossa passa um outro numero para que possamos entra en contato ..
Réplica do consumidor
04/02/2021 às 13:50
cel 976976818 zap ou telegran