equipamento de segurança novo com problema

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Poá - SP

27/06/2019 às 13:09

ID: 92768145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um lash para prancha de surf da empresa Wet Dreams e no primeiro dia de uso o equipamento que deveria ser para minha segurança, não funcionou. Fiz uma reclamação pelo contato que fornecem no site e até agora não obtive retorno. Tentei contato via telefone e nenhum dos telefones informados no site estão funcionando. Fica aqui minha indignação por quase ter perdido minha vida por um equipamento com defeito.

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Resposta da empresa

02/07/2019 às 12:07

Olá Alison, conforme conversado por telefone e via e-mail, será efetuada a troca do produto. Com relação aos telefones de contato, TODOS se encontram em perfeito funcionamento em horário comercial e celular em com atendimento em tempo integral.

Att. Equipe Wet Dreams