WetBrush

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Belo Horizonte - MG

10/08/2024 às 08:39

ID: 194917541

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Tentei contactar a empresa pelo Instagram e não obtive sucesso então estou tentando por aqui. Ano passado, em nov/23 comprei uma escova da Wet Brush na loja física da Beleza na Web. Fiquei com receio de comprar pois eu achei a mesma muito cara para uma escova (******* reais). Por fim o vendedor me convenceu quanto a sua qualidade e custo benefício e disse que a escova ficaria para herança de tão boa que era. Pois bem, ontem quando estava utilizando a escova ela simplesmente quebrou ( e meu cabelo é raiz lisa e fino). Fiquei muito chateada pois é um produto caro e não deveria quebrar com menos de um ano. Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a isso e se existe garantia uma vez que é um produto caríssimo que deveria durar a vida toda