Sachê úmido para filhotes vencido

Não resolvido
Passo Fundo - RS
07/06/2026 às 13:29
ID: 250719767
Comprei o sachê úmido para filhotes para dar para meu bulldog francês de quatro meses, porém foi Surpreendida e ele estava vencido desde fevereiro deste ano.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:56
Olá Bárbara, agradecemos o seu contato e lamentamos a situação relatada.
Solicitamos que entre em contato com o estabelecimento em que a compra foi realizada, informando os detalhes da aquisição e apresentando a nota fiscal de compra, se disponível.
O ponto de venda é o responsável pela comercialização e pelo controle de seu estoque, sendo importante verificar as circunstâncias em que o produto foi disponibilizado ao consumidor.
De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliá-la com relação ao referido caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor - Wetco Indústria e Comércio de Alimentos para Animais S/A.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 14:10
Entendo, que pena, achei que iriam resolver meu problema por aqui... que bom que não deu reação ao meu cachorrinho!
Abraços
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 14:10
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3