Atraso na entrega da Lava e Seca Samsung comprada na Wetech Store

Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2025 às 11:20
ID: 235206353
No dia 04 de dezembro de 2025, realizei a compra de uma Lava e Seca Samsung 11kg WD11A4453BW Digital Inverter EcoBubble, branca, 220V, junto à Wetech Store.
A data prevista para entrega era até 16/12/2025.
Até o momento, a data de entrega já foi ultrapassada e não obtive qualquer retorno sobre o status do pedido. Não há resposta nem por parte da loja nem da transportadora, mesmo após diversas tentativas de contato.
Solicito um posicionamento imediato sobre a entrega do produto ou as devidas providências para solução do problema.