Atraso na entrega da máquina de lavar comprada na Amazon da loja Wetech Store
Resolvido
São Paulo - SP
16/01/2026 às 09:59
ID: 237867313
No dia 30/12/2025 comprei uma máquinha de lavar pelo site da Amazon da loja Wetech Store. O prazo de entrega era até o dia 12/01/2026. Paguei mais de 300 reais pela entrega. No dia 13/01/2026 entrei em contato com a Amazon, pois a máquina ainda não havia sido entregue. Eles informaram que havia tido um atraso na transportadora, Rodonaves, mas que até o dia 15 a máquina seria entregue. Até hoje, 16/01, nada foi entregue e a Amazon ou a Wetech Store sequer entraram em contato comigo para esclarecer a situação.
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Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 15:09
Fizeram o estorno do pagamento, mas devido ao problema fiquei semanas sem lavar roupa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5