Atraso na entrega de pedido com rastreio não detalhado e solicitação de reembolso ou entrega dos produtos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/04/2026 às 23:44

ID: 246373931

Fiz uma encomenda na Loja wevans Store no dia 23/03/2026. O prazo de entrega informado de 16 dias úteis já passou. O link de rastreio não é detalhado. E ainda enviam e-mails para avaliar os produtos que sequer recebi.Quero os produtos que comprei ou a devolução do meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2026 às 08:01

Olá bom dia, tudo bem?
Fizemos o estorno!

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:23

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1