Wevans

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/07/2026 às 09:23

ID: 253852385

Fiz uma compra na loja no dia 03/07. No dia 06/07 recebi um e-mail que o pedido estava em separação. No dia 08/07 questionei porque o produto ainda estava em separação. Primeiro, veio uma resposta automática sem cabimento. Depois, o atendente informa que o pedido estava em produção, porém essa informação não consta na página do produto, nem na finalização do pedido, nem no e-mail recebido. Informei que se não fosse despachado até dia 10/07 faria o cancelamento. Hoje, dia 14/07, não tenho qualquer notícia sobre o produto e já solicitei o estorno do valor pago. Não comprem nessa loja que é [Editado pelo Reclame Aqui], eles apagam os comentários de clientes insatisfeitos no Instagram.