Atraso no envio de quadros comprados à vista e falta de resposta da WEVANS
Em réplica
Santos - SP
18/12/2025 às 15:19
ID: 235240989
Comprei 3 quadros em 28/11/2025 à vista e até hoje, 18/12/2025 minha compra não foi enviada e nem tenho resposta da WEVANS
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 08:17
Olá, tudo bem?
Seu pedido foi faturado e esta aguardando coleta da transportadora, logo será finalizado.
Réplica do consumidor
29/12/2025 às 10:39
Não acho que a empresa tenha respondido com a devida consideração que um cliente deva ter.
Ainda assim, gostaria de saber qual consideração a Wevans, ou funcionário que a representa, tem a fazer sobre a propaganda enganosa de entrega em 10 dias úteis.
Lembrando que a compra foi feita em 28/11/2025 e só depois, de muito tentar e reclamar, obtive alguma satisfação pelo atraso e falta de comunicação efetiva.