Wevans

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

17/06/2026 às 14:46

ID: 251660813

No site prometem envio imediato e frete em 5 dias úteis. Realidade: fiz uma compra no dia 04/06, demoraram 4 dias pra processar o pagamento (via pix, o que não faz sentido algum), confirmaram depois de muita reclamação (sem resposta nenhuma nos canais disponibilizados, único retorno com resposta genérica numa reclamação feita aqui pelo reclame aqui), e agora desde então o pedido está "em preparação". Fui checar no site e a situação permanece exatamente a mesma. Os clientes com certeza acabam efetivando as compras devido a suposta agilidade divulgada pela empresa, que é uma completa mentira, e eu fui um deles. Sabe-se lá quando e se vou receber meu pedido, que comprei justamente pois conseguiria receber em tempo hábil para os meus planos, segundo os prazos amplamente divulgados. Uma falta de respeito e irresponsabilidade imensa com os clientes.