Dificuldade pra receber devolução
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2026 às 14:22
ID: 253413855
Atendimento ao cliente horrível! Fiz uma compra de dois quadros com eles e, além de demorar uma vida pra entregar, a primeira luta começou na tentativa de contato pra devolver o produto que é MUITO diferente da foto que eles apresentam. Consegui com muito custo o código de devolução e agora o produto chegou pra eles desde 1 de julho e eles simplesmente não me respondem sobre meu estorno!!! Já tentei e-mail, WhatsApp, Instagram! Absolutamente tudo e eles não respondem. Eu só quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:33
Olá bom dia, tudo bem?
Estorno efetuado e enviado o comprovante a você.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 11:20
Meu problema foi resolvido, mas mantenho minha opinião: atendimento ao cliente [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu precisei ME HUMILHAR de todas as formas possíveis para conseguir meu dinheiro de volta, vocês não imaginam!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0