Pedido com atraso superior a 15 dias úteis e sem atualização, com dificuldade de cancelamento e estorno.
Respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 12:46
ID: 253703081
Realizei um pedido na loja com o anuncio de entrega à 5 dias uteis, se passaram 20 dias uteis e nem atualização do meu pedido teve, agora estou tentando cancelar e receber meu estorno e ninguém responde meus contatos. Um descaso com o consumidor, péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:53
Olá bom dia, tudo bem?
Estorno feito e pedido cancelado.
Qualquer dúvida estamos a disposição!