Produto devolvido, mas sem retorno sobre retirada e estorno; suporte parou de responder

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 07:00

ID: 245979197

Fiz uma compra nessa loja, solicitei a devolução dia 15/02 e até hoje eles não me informaram como vão retirar o produto e nem devolveram o meu dinheiro. Inclusive o time de suporte deles parou completamente de me responder dia 20/03. Gostaria de devolver o produto!
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Resposta da empresa

14/04/2026 às 08:36

Olá bom dia, tudo bem?
Estorno feito.

Qualquer dúvida estamos a disposição!