Wevans - Produto Diferente do Anunciado e Atendimento Precário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

08/07/2026 às 10:06

ID: 253381531

Fiz uma compra na loja que chegou diferente do anunciado. Estou há dois dias tentando contato via whatsapp para solicitar o estorno e devolver a mercadoria e simplesmente ninguém responde. Nem via whatsapp e muito menos pelo telefone que informa que o número está incorreto (peguei no site deles). Tenho apenas 7 dias para reportar minha insatisfação com o produto e eles simplesmente não respondem. Descaso.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 10:14

Olá bom dia, tudo bem?
Código de devolução ja enviada!

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 14:08

Atendimento demorado. Resolveram o problema, porém não voltaria a fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1