Devolução da caução de aluguel sem correção monetária pela Wework

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/03/2026 às 15:45

ID: 242430071

Em setembro de 2023 firmei um contrato de locação de uma mesa dedicada com a Wework - Unidade Jardim das Perdizes.

Na ocasião foi exigido uma caução no valor de R$ 975,00 com garantia locatícia.

Meu contrato foi encerrado em 12/2025 e tudo "ok" na vistoria.


A devolução da caução foi prometida para 30 dias conforme prevê a legislação.

Quase 60 dias se passaram e fiz uma reclamação, eis que a devolução não havia ocorrido até então.

A resposta é a de que não tinham meus dados bancários para efetivarem a devolução e por isso o atraso.

Bem estranha a resposta, mas sabemos como funciona.

Hoje, 05/03/2026, recebi a devolução da caução de R$ 975,00.

Ocorre que este valor, nos termos da lei, deve ser devolvido ao locatário devidamente corrigido, minimamente, pelos índices da poupança.

Data inicial 01/09/2023
Data final 05/03/2026
Valor nominal R$ 975,00

Índice de correção no período 1,20183880
Valor percentual correspondente 20,183880%
Valor corrigido na data final R$ 1.[Editado pelo Reclame Aqui],79

Neste caso, a Wework deve me reembolsar a diferença de R$ 196,79.

Frise-se, a correção monetária do valor depositado é um direito frequentemente negligenciado, mas importante em contratos de longa duração. O valor deve ser atualizado preservando o poder aquisitivo do montante depositado.

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 12:28

Como de costume, a empresa somente atua naquilo que lhe convém.

A pratica de não corrigir o valor ofertado a título de caução é habitual e é imposta a milhares de usuários em todo o país.

É necessário que o Ministério Público e o Procom atuem para investigar tal pratica.

O valor de correção é muito pequeno? Sim.

Coloca isso em milhares de contratos. É pouco? Não.

Tenho certeza que encontraremos outros [Editado pelo Reclame Aqui].

A luta continuará!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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