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São Paulo - SP

14/01/2025 às 11:40

ID: 207192459

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Eu tinha uma conta associada à rede global da qual a minha organização faz parte, a our common home. Esta conta foi encerrada. Eu, então, fiz uma nova conta, com o mesmo e-mail, mas associada à minha organização no Brasil.

Quando tento acessar esta nova conta, no entanto, aparece a mensagem "A sua associação não está mais ativa". Estou pagando pela assinatura tem vários meses e não consigo utilizar. Já enviei e-mail e já tentei ligar e não obtive retorno.