Relógio Smatwatch
Respondida
São Paulo - SP
13/04/2022 às 21:47
ID: 141800369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei relógio em novembro, e agora em março parou de receber notificações. 4 meses funcionando. Preciso da assistência técnica, deve ter garantia
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 16:43
Olá Andrea, tudo bem? Esperamos que sim.
Nós prestamos assistência de 90 dias para defeitos de fábrica, prazo estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor, sendo assim, pelo prazo de compra informado, ele já não se encontra mais na cobertura de garantia pela loja :(