Serviço lanternagem e pintura.

Olá, qual modelo e placa do seu veículo para que consiga identificar?
Caso queira retornar até a oficina para verificar, seu veículo possui garantia de um ano do serviço de pintura. Quanto a limpeza do mesmo, todos os veículos passam por higienização antes de serem entregues. Consigo lavar novamente para o senhor.
Farei contato por telefone através do seu cadastro conosco, é só aguardar.

veículo retornou para oficina falaram que foi feito nova pintura mas acho que fizeram somente um polimento, a pintura continuou muito ruim . veículo teve um arranhão na porta e uma peça danificada na desmontagem.

Olá Jackson, assim como acordado com o senhor por ligação, ficou que retornar com o veículo para fazer o DETALHE da porta. E com relação a peça que está faltando, o senhor estava ciente que a peça veio errada da fábrica, a peça é de fornecimento da CIA.
Tentei contato através do whatsapp porém não tive sucesso. No entanto sugiro que entre em contato com a ELLO (Associação responsável pela abertura de sinistro) e os informe sobre sua insatisfação. Para que com isso eles te direcionem uma nova oficina, pois infelizmente nossa oficina não conseguiu chegar no seu nível de exigência. Te peço desculpas pelo ocorrido e espero que consiga uma oficina que entregue o serviço de acordo com sua expectativa.
Estarei disponível para quaisquer duvidas.

Att, VANESSA SILVA

Agradecemos pelo feedback.