NÃO DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO
Em réplica
Mondaí - SC
04/01/2023 às 09:05
ID: 156753003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 30 dias comprei um curso, que nos primeiros dias percebi que não cumpria o prometido, logo pedi o reembolso que foi combinado a devolução parcelada nas sextas-feiras, porém até o momento nada e o responsável não atende as mensagens.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 11:33
Prezado bom dia, estamos entrando em contato para informar que iremos resolver da melhor forma seu caso. Pedimos desculpas pela demora. Somos um curso a anos no mercado, temos vários aprovados e somos uma empresa séria focada em aprovações.
Infelizmente não temos como agradar a todos é normal, afinal isso acontece com várias empresas. Quando ocorre este fato, o aluno pode cancelar mas dentro das regras da empresa. No seu caso teve sim um atraso e iremos entrar em contato para a solução.
Solicitamos somente, e deixamos registrado aqui que após a quitação você remova os comentários no RA pois temos vários alunos que já receberam o estorno e não o fizeram. Agindo assim de má fé com a empresa.
Agradeço.
Washington WFG Concursos.
Réplica do consumidor
03/08/2023 às 22:39
Até agora não recebi o dinheiro de volta, a partir do momento que receber, será tirada reclamação com certeza.