Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

09/11/2023 às 20:22

ID: 175635449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O CONTRATADO NO DIA 06/07/*******, RECEBEU PELO SERVIÇO DE UM GUARDA ROUPA PLANEJADO, UMA PORTA DE CORRER, MAS INFELIZMENTE NÃO HONRROU SEU COMPROMISSO. COM *******, DIAS COMEÇOU APENAS NÃO FEZ NEM 10% DO SERVIÇO E O QUE FEZ ESTÁ COM DEFEITO, AO RECLAMAR COM ELE OS PROBLEMAS E O FATO DELE ESTAR ERRADO. POIS TEM O CONTRATO COM TEMPO DETERMINADO. ELE ACHOU QUE AINDA ESTÁ CERTO, MAS A PARTIR DO MOMENTO QUE ELE RECEBEU, TEV CORAGEM DE VIM A MINHA CASA NO DIA 06/07/******* PARA RECEBER NO CARTÃO E FALOU QUE EU PODIA PAGAR TUDO, QUE COM 30 DIAS IA ENTREGAR TUDO PRONTO GUARDA ROUPA E PORTA, INFELISMENTE CONFIEI NELE. E PAGUEI NO CARTÃO. MAS COM 60 DIAS COBREI ELE O SERVIÇO E NADA, ELE SO ENROLANDOE DANDO DESCULPA, MAS CONTINUA PEGANDO OUTROS SERVIÇOS O QUAL RECEBE TAMBÉM. MAS INFELISMENTE O NOSSO CONTRATO ELE NÃO CUMPRIU. O CONTRATO FALA DE MULTA POR NÃO CUMPRIR O PAGAMENTO, MAS PAGUEI, E GOSTARIA DE SABER, SE ELE DEVE ME DEVOLVER O DINHEIRO RECEBIDO E COM MULTA, COMO ELE FFALA NO CONTRATO.

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Consideração final do consumidor

29/01/2024 às 18:11

RECEBEU NÃO FEZ O SERVIÇO É DESONESTO. TIVE QUE RECORRER A VARIAS SITUAÇÕES, FOI CONSTRANGEDOR, FIQUEI CHATEADA, POIS PAGUEI COM MUITO CUSTO DEPOIS DE 1 ANO ELE FEZ E MAL FEITO. PESSIMO. INFELIZMENTE.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2