Album de formatura não foi entregue - já faz dois anos

Não respondida
São Carlos - SP
22/08/2024 às 11:33
ID: 195778137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA escola onde meu filho estuda contratou o serviços de fotografia para a formatura das crianças do infantil 3 no final do ano de *******.
Veio as condições de pagamento e as propostas de compra, podia ser só o álbum, algumas fotos ou álbum e fotos digitais!
Peguei o album e as fotos digitais, paguei em janeiro de ******* e a entrega seria em fevereiro.
Porém o Walter não entregou, disse q teria dado problema com a gráfica, e que demoraria mais. Passou o ano todo e todos os meses tinham inúmeras desculpa e datas de entregas, porém nenhuma cumprida. Final do ano passada, algumas mães, já exaustas de cobrar e não receber conseguiram que ele enviasse os álbuns, porém eu e mais algumas mães ainda estamos sem o album de formatura do nossos filhos. A escola que contratou o serviço, já está ciente do ocorrido, porém, assim como nós, aguarda um retorno e reposta dele.
Nessa altura, se me reembolsasse já ajudaria muito, mas nem isso está sendo possível.