Atraso na entrega e falta de rastreio de vinho comprado online

Não respondida
São Luís - MA
16/08/2025 às 12:16
ID: 224673471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vinho no dia 23 de julho pagando Entrega expressa para chegar no máximo em cinco dias . Entrei em contato com a empresa Mandando mensagem pelo site e por WhatsApp. O proprietário chamado ***** Me ligou algumas vezes dizendo que o vinho, Primeiramente, não foi enviado porque Ele não conseguiu falar comigo, dizendo que tentou me ligar. Não reconheço nenhuma tentativa de ligação antes desse primeiro contato . Depois em vários oportunidades disse que Já tinha enviado o vinho e que me mandaria O rastreio. Nunca me enviou o rastreio e o vinho nunca chegou, Já quase um mês da compra. Desconfio seriamente que essa empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui].