Atraso na entrega e falta de rastreio de vinho comprado online

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São Luís - MA

16/08/2025 às 12:16

ID: 224673471

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Comprei um vinho no dia 23 de julho pagando Entrega expressa para chegar no máximo em cinco dias . Entrei em contato com a empresa Mandando mensagem pelo site e por WhatsApp. O proprietário chamado ***** Me ligou algumas vezes dizendo que o vinho, Primeiramente, não foi enviado porque Ele não conseguiu falar comigo, dizendo que tentou me ligar. Não reconheço nenhuma tentativa de ligação antes desse primeiro contato . Depois em vários oportunidades disse que Já tinha enviado o vinho e que me mandaria O rastreio. Nunca me enviou o rastreio e o vinho nunca chegou, Já quase um mês da compra. Desconfio seriamente que essa empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui].

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