Euro Pratas! [Editado pelo Reclame Aqui], Pratas falsificadas
Não resolvido
Alfenas - MG
01/04/2024 às 14:53
ID: 185798183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente compramos com a tal de empresa WG autentico, que agora é Euro pratas. Não tem nada de pratas! É tudo bijuteria, peças [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 14:57
boa tarde Miqueias, espero que esteja bem!
vi aqui no seu histórico de conversa no whatsapp, voce optou por comprar as pratas de baixo teor pelo fato de serem mais baratas, também temos disponíveis as pratas puras!
Pedidos a devolução do pedido para estornar seu dinheiro, porém, você quer que estornamos o valor sem ter mandado a mercadoria, ai fica complicado, estamos aguardando suas resposta no whatsapp!
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 19:32
Disse muito bem que eu queria prata ******* legítima, nunca falei que queria prata de baixo teor, tá muito bem claro quando eu perguntei sobre a qualidade da prata !
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 21:47
não atendeu minhas expectativas !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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