[Editado pelo Reclame Aqui] em plataforma de apostas: empresa retém dinheiro e exige pagamento para subir de nível.
Respondida
Salto - SP
27/08/2026 às 15:18
ID: 257555773
Empresa usa de má-fé para pegar dinheiro dando [Editado pelo Reclame Aqui] nao esta liberando o dinheiro das aposta e para pode sacar diz que tem que subir de nível e ranca dinheiro fa gente .
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 10:00
Prezado, José.
Verificamos sua manifestação, porém a reclamação não corresponde às atividades da nossa empresa.
Estamos passando pelo mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que você. Empresas atuando no ramo de apostas estão utilizando o nosso NOME para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Nosso CNPJ é ***** WG GAMES SERVIÇOS, atua exclusivamente no ramo de assistência técnicas, realizando manutenção, reparos e serviços relacionados a consoles e acessórios.
Não realizamos qualquer tipo de operação envolvendo:
- depósitos financeiros
- plataformas de jogos/apostas online
- concessão de bônus ou valores promocionais
O nome da plataforma que informou é SLOTS WG/WG SLOTS.
Pedimos por favor que verifique o nome e CNPJ da empresa com a qual realizou a transação, para direcionar sua reclamação ao CNPJ responsável.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
WG GAMES Assistência Técnica de Games