WG SLOTS

Prezado, Davi.

Verificamos sua manifestação, porém a reclamação não corresponde às atividades da nossa empresa.

A empresa inscrita no CNPJ ***** atua exclusivamente no ramo de assistência técnica especializada em videogames, realizando manutenção, reparos e serviços relacionados a consoles e acessórios.

Não realizamos qualquer tipo de operação envolvendo:

- depósitos financeiros
- plataformas de jogos/apostas online
- concessão de bônus ou valores promocionais

Dessa forma, entendemos que houve um equívoco na identificação da empresa responsável.

Orientamos que verifique corretamente o nome e CNPJ da empresa com a qual realizou a transação, para direcionar sua reclamação ao responsável adequado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
WG GAMES Assistência Técnica de Games

Prezado Davi,

Compreendemos a sua revolta, mas precisamos reforçar, com total transparência, que a nossa empresa também está sendo vítima dessa situação.

[Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando indevidamente o nosso nome e CNPJ na internet para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em plataformas de apostas e tarefas, com as quais não temos qualquer ligação.

Somos uma assistência técnica física de videogames.

Não temos site de jogos, não recebemos Pix de terceiros e não oferecemos bônus.

O senhor pode verificar nosso histórico idôneo de anos no mercado.

Já estamos tomando as medidas judiciais e policiais cabíveis quanto ao uso indevido dos nossos dados por esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários.

Orientamos que o senhor registre um Boletim de Ocorrência contra a conta bancária para onde o seu dinheiro foi enviado, pois ela não pertence à nossa empresa.

Lamentamos profundamente que tenha passado por isso, mas reiteramos que não somos os autores desse ato.

Atenciosamente,
WG GAMES Assistência Técnica de Games