WGBET

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2026 às 13:04

ID: 236498855

Venho por meio desta reclamação denunciar a casa de apostas WG Bet, pois estou enfrentando uma situação extremamente grave e com fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].
Realizei apostas normalmente na plataforma e obtive ganhos legítimos. No momento em que solicitei o saque do valor ganho, a empresa simplesmente se recusou a liberar o pagamento, alegando que, para que o saque fosse autorizado, eu precisaria realizar um novo depósito.
Essa prática é totalmente abusiva e ilegal, pois nenhuma casa de apostas séria exige pagamento adicional para liberar saque de valores já ganhos. Mesmo após questionar, a empresa continua insistindo que só libera o dinheiro mediante novo depósito, o que claramente caracteriza tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Já enviei todos os documentos e informações solicitadas, cumpri as regras da plataforma e, ainda assim, estou sendo impedida de sacar meu próprio dinheiro. Tenho prints de todas as conversas, comprovantes de depósitos e registros da tentativa de saque.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e extremamente prejudicada. Solicito:
A liberação imediata do valor ganho, sem exigência de novos depósitos; ou
A devolução integral dos valores que depositei.
Caso o problema não seja resolvido, informo que já estou tomando as medidas cabíveis, incluindo Boletim de Ocorrência, contestação bancária e denúncia aos órgãos de defesa do consumidor.
Espero uma solução urgente.