Kit de transmissão quebra em 4 meses: solicitação de troca e reembolso

Respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 11:33
ID: 240312157
Comprei um kit de transmissão tem 4 meses e já quebrou. Quero saber como faço para trocar? A correia quebrou estou colocando outra relação aqui numa oficina no litoral. Vim passear e estou passando raiva. Vai reembolsar o valor da outra relação?
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 09:53
Bom dia Sr Reginaldo.
Verificamos em nosso sistema um registro de atendimento onde devido sua urgência no atendimento, solicitamos alguns informações e fotos do produto para análise.
A última mensagem enviada pela WGK solicitando informações foi no dia 19/02, como não obtivemos retorno o atendimento foi encerrado e será reaberto após o envio das informações necessárias para análise.
Orientamos que caso tenha alguma dúvida, nos contate novamente através do nosso whatsapp ou do nosso canal de atendimento: [email protected] (Atendimento de 2 à 5 das 08h às 17h e 6 feira das 08h às 16:h).
Continuamos a disposição.
Equipe de atendimento WGK.