Aspirador de pó
Resolvido
Gravataí - RS
19/07/2024 às 17:56
ID: 193358801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei aspirador, Philco no mercado livre. Fiz o uso, não gostei, solicitei a devolução. Embalei, caixa original, nota, embalado nos saquinhos, tudo dentro das conformidades. Eles retornaram o produto jogado dentro da caixa, sem nenhuma embalagem, dizendo que não aceitavam a devolução pois foi usado. Claro que para saber se iria gostar precisaria testar. Produto é ruim, pesado, grande demais, estou insatisfeito com a marca e com mercado livre.
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 18:54
Não temos nenhuma transação com você, não vendemos aspirador de pó e mais ainda, no momento não temos nenhum de nossos produtos no mercado livre. Verifique onde você comprou o aspirador para fazer suas reclamações
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 19:17
Peço desculpas, fizemos a reclamação com a empresa errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10