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São Paulo - SP

25/05/2015 às 17:48

ID: 13172079

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Apos -1 ano frequentando esta oficina , parei meu carro para um concerto de seguro que alias ficou um lixo ( nao levem para pintura e Funilaria iram se arrepender ) , pedi que verificassem a bolsa de uma BMW X5 suspensão a ar , apos varias cobranças me liga Sr Felipe ( proprietario filho ) , me passando que precisava trocar a bolsa esquerda autorizei me passou o custo de R$ 1.*******,00 paguei e para surpresa apos tirar o carro da oficina acende de novo o painel Suspenção inativa , levei o carro de volta seguraram o carro 4 dias para testes e me liga o Felipe o mesmo apos varios recados , que o carro precisava trocar a bolsa de ar do lado esquerdo , quando falei mais o esquerdo vc ja trocou , ficou de verificar e ficou por isso , liguei varias vezes e me passou que se enganou pois a que trocou anterior era a direita que tinha assinado por mim , veja confiei e perguntei a ele se trocasse uma so resolveria , o mesmo garantiu que so 01 apresentava defeito , bom marcamos na oficina e fui eu para la , chegando la para a minha surpresa cade o Sr Felipe , saiu com cliente e nao tem hora para voltar dito pelo Sr Luiz ( gerente da empresa ) alias a unica pessoa a qual me deu atenção la dentro , na parte administrativa , e os funcionarios os mecanicos excelente atendimento e atenção fora a simpatia , mas em compensação instruidos e usados pelo Sr Felipe , mandou me passar que tinha que pagar ou nao retirava o carro da oficina ,bom fui eu la e paguei mais R$ 1.*******,00 e retirei o carro da oficina , mas para a minha surpresa antes de chegar no trabalho qual a luz que me acende , suspensão inativa de novo , voltei a ligar e me colocaram de [Editado pelo Reclame Aqui] , palhaço bolinha vermelha e tudo mais , resolvi pedi estorno dos meus pagtos , para a minha surpresa nem pensar querem colocar a mao no meu carro de novo , ja fiz as denuncias aos departamentos fiscais por nunca ter emitido uma nota fiscal nem de produto nem de serviço , tenho todos os compravantes , ja entrei na pequenas causas e agora estou tentando resgatar que nao sou um Jose Qualquer , apesar que o Jose Qualquer tambem tem os mesmos direitos , mas nao tem as mesmas informações e formação que eu tenho . Espero que nao caiam na mesma arapuca que eu cai