Não recebi meu produto e nem o reembolso do valor

Resolvido
Fortaleza - CE
04/12/2023 às 15:44
ID: 177378113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da whalystore no valor de *******,15 reais,os mesmos não enviaram o meu pedido pois diziam estar sem estoque,mas no site constava como disponível,após toda a demora e espera,pedi para cancelar a compra,já fazem mais de 2 semanas e eu sequer recebi um comprovante de cancelamento,nenhum e-mail e muito menos o reembolso.Resumindo,uma péssima experiência,espero ao menos ter meu reembolso.
Pedido #*******
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Consideração final do consumidor
03/05/2025 às 11:22
Depois de muita demora o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7