Fiz uma compra dupla e pedi estorne e não devolvem meu dinheiro

Bom dia, Sara Antônia,

Informamos que o nosso sistema trabalha com créditos pré pago. Caso o valor pago tenha sido duplicado, nossa equipe responsável já deve ter realizado o estorno do valor no período em que ocorreu o problema.


Pedimos demora pela resposta, pois não estavamos usando essa plataforma, caso queira tirar duvidas entre contato com *******