Paguei pela plataforma e aparece assinatura plano grátis
Resolvido
Varginha - MG
19/06/2024 às 14:25
ID: 191169697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a plataforma paga. Paguei em uma única vez plano anual, valor de *******,56. No entanto meu plano aparece assinatura Grátis. Entrei no canal de atendimento, enviei um e-mail conforme orientação e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 20:09
Para podermos ajudar melhor, você poderia nos informar em qual site ou plataforma foi realizado o pagamento?
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 10:36
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10