WhatsApp

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

09/01/2026 às 22:47

ID: 237230157

Hoje eu quero reclamar do aplicativo do whatsapp Business, uma conta comercial usado para empresa, empreendedores em fim usado para vendas.
No dia 29 de dezembro a minha conta foi banida, fiz analisa e não foi aprovada, recorir então ao email e não obtive resultados positivos.
Infelizmente eu perdi o meu whatsapp que tinha desde setembro de 2021, desde que abrir a minha loja. Perdi clientes estou perdendo vendas, não sei qual motivos usaram para banir a minha conta.
Porque se for o motivo de mandar mensagem para várias pessoas fica difícil pois eu atendo por dia e recebo várias mensagens a todo instante.
Meu whatsapp da loja era *****.
Hj estou usando um outro WhatsApp meu para tentar atender os clientes e já recebi mensagem dizendo que minha conta está restrita.
Agora me pergunto: se o whatsapp foi criado para que possamos falar com pessoas, mandar várias mensagens, divulgar o nosso trabalho o porquê eles estão banindo as contas do whatsapp, principalmente de contas de empresas?
Sinceramente eu estou revoltado com essa situação pois eu usava a mais de 4 anos esse WhatsApp na minha loja física, um investimento alto em logo de loja, sacola, panfleto, cartões de visita tudo com whatsapp da loja que hoje nem existe mais.
Sinceramente já tentei de todas as formas falar com whatsapp para reverter essa situação de devolver o meu whatsapp e não tive retorno. Espero que essa reclamação me ajude a recuperar a minha conta.
Vou deixar Novamento aqui o número da minha loja que hoje eu não posso mais usar no aplicativo do whatsapp (*****).
Só posso receber ligação ou mensagem de texto pois o whatsapp foi banido