Erro ao atualizar endereço comercial no WhatsApp Business

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/08/2025 às 12:41

ID: 223981487

Estou enfrentando um problema ao tentar atualizar o endereço comercial da minha empresa no WhatsApp Business.

Meu endereço correto é:
*****

O local já está verificado e ativo no Google Maps, mas mesmo assim o WhatsApp exibe a mensagem Não foi possível salvar o perfil comercial, impedindo a atualização.

Já segui todas as instruções: ativei o mapa, formatei o endereço corretamente, testei outros endereços (que funcionam), reinstalei o app e verifiquei permissões.

Nada resolve.

Preciso de uma solução, pois esse é o endereço oficial do meu escritório e isso está prejudicando meu atendimento profissional.

Anexo aqui o print da ficha da empresa no Google para comprovar a validade do endereço.

WhatsApp de contato: *****
Nome: *****

Compartilhe