Impossibilidade de usar o WhatsApp após compra de chip Claro devido a uso indevido por terceiro.
Não respondida
Poções - BA
03/12/2025 às 13:44
ID: 233607353
Faço uma reclamação sobre o suporte do whatsapp.
Comprei um chip da operadora Claro ontem 02/12/2025 e ao tentar acessar o whatsapp não consigo utilizar o código enviando.
Uma vez que descobri que tem uma pessoa utilizando o meu número e com isso não consigo utilizar o whatsapp.
Liguei para claro e a mesma esclareceu que é o dever do suporte do whatsapp resolver meu problema.
Já entrei em contato com o suporte e até agora nada de solução para o meu caso, falaram que tenho que esperar por 07 dias até eles bloquear o outro usuário.
Quem é que vai esperar esse tempo?
Já conversei com eles que não posso ficar sem o whatsapp e por motivo comprei novo chip e até agora nenhuma solução.
Alô suporte do whatsapp!
Resolva meu problema!!!!