WhatsApp

Reclamar dessa empresa

Oliveira - MG

20/12/2022 às 10:25

ID: 155846389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um Iphone 12 e estou com problemas ao aproximar o áudio do aplicativo do Whatsapp. Ao aproxima-lo do ouvido, ele apaga e não reproduz o áudio. Já fiz vários testes em outros aplicativos, e estão todos funcionando corretamente. Já entrei em contato com o suporte da Apple e eles fizeram todas as verificações e esta tudo OK com o aparelho e software. Já desinstalei e instalei o aplicativo e fiz todos os passos solicitados pelo Whatsapp:
* Aumente o volume, pressionando o botão de volume do celular.
* Feche todos os apps do seu celular que estão usando a saída de áudio ou de voz.
* Se a tela fica preta quando você ouvir uma mensagem de voz, é possível que o sensor de proximidade do seu celular não esteja funcionando. Certifique-se de que o sensor de proximidade não está coberto e desative todos os recursos de tela inteligente do seu celular.
* Reinicie seu aparelho ou desligue e ligue-o novamente.
Não sei mais o que fazer. Só preciso que o aplicativo funcione.