Quero cadastrar meu telefone fixo no WhatsApp Business e não consigo.

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CANOAS - RS

30/01/2024 às 09:19

ID: 181551629

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Minha dificuldade é em receber a ligação no meu telefone fixo com o código, para finalizar o cadastro e eu poder utilizar a ferramenta de trabalho. Informo o número correto, juntamente com o código e o DDD, aguardo os minutos para realizar a ligação e o meu telefone não toca.
Quando entro em contato com o e-mail do suporte, apenas um robô me responde, informando que eu preciso estar com tudo certo junto a minha operadora.
Assim, fui atrás da minha operadora, onde a mesma me confirma que está tudo correto com meu telefone, que todos os testes já foram realizados e que eu preciso estar entrando em contato com o suporte do WhatsApp Business. Onde eu retornei por e-mail, informando que estava tudo correto com meu telefone, e eles continuam me mandando a mesma mensagem. Ou seja, cada um joga para o outro e ninguém resolve meu problema.
Entrei no site do WhatsApp onde realizei um cadastro para entrarem em contato comigo, na esperança de falar com alguém que pudesse entender meu caso, além de um robô. Um atendente da Robbu, que é uma empresa parceira da META na API, me passou a informação de que eles conseguiriam realizar meu cadastro pelo sistema deles, mas para realizar esse cadastro eu deveria assinar o pacote deles, onde um custo de mais de mil reais eu deveria investir para poder utiliza-lo.
Informei a ele que a única coisa que estava procurando era alguém que solucionasse o meu problema, pois a ferramenta do WhatsApp tem custo gratuito, mas que não estavam me dando suporte, para solucionar o meu caso.
No e-mail do suporte eles informam que não existe como realizar o cadastro sem receber o código por ligação, mas a empresa parceira me falou que sim, que eles poderiam cadastrar diretamente do sistema deles.
Faz mais de um ano que tento resolver esse problema, já tentei de tudo com a minha operadora, achando que o problema fosse deles, mas mesmo depois de confirmarem que estava tudo certo, ainda não recebo a ligação. Minha última tentativa está sendo recorrer por aqui, na esperança de um retorno e uma solução.

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