Sem Whatssapp web
Não respondida
Brasília - DF
07/07/2021 às 09:29
ID: 126279047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Rafaela, meu celular agora é um SANSUNG S20 FE novo.
Eu sempre acessei o whatsapp web, pois ajuda na minha forma de trabalhar. Desde o dia 19/06, eu passei a não mais acessar o whastapweb.
Acreditei que fosse ser um problema no meu celular, inclusive resetei o mesmo e desinstalei o whatsapp e nao voltou.
Comprei um novo celular que chegou hoje e ao instalar o whatspweb não abriu novamente. Ele fica carregando e não abre. Todos meus colegas no trabalho continuam acessando. Troquei i provedor, o computador e não acesso mais.
Preciso do suporte de vocês para resolver esse problema pois é uma ferramenta que me auxilia a trabalhar. Já encaminhei 5 e-mails para o fale conosco no Whastapp, já mandei e-mail para o suporte do Whatsapp e só me respondem com mensagem automática e não resolvem meu problema. Preciso saber o que está acontecendo.