SEM SUPORTE

Respondida
Governador Valadares - MG
15/03/2024 às 19:01
ID: 184702021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos sem suporte , efetuamos o pagamento via pix da mensalidade e , 2 dias após o pagamento o nosso cardápio foi bloqueado , enviamos msg no Whats app do suporte e no Direct do Instagram , No whats app nao foi visualizado a nossa mensagem , e no Direct do Instagram (GESTORDEPEDIDOS WHATSMENU) fomos ignorado como se tivéssemos pedindo um favor a pessoa visualizou a msg e nada . NAO RECOMENDO A PLATAFORMA ! SOMOS CLIENTES A QUASE 1 ANO .
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 16:03
Oi Arthur,
Gostaria de dizer que sinto muito pelo ocorrido! Não recebemos o retorno automático do banco referente ao pagamento e gerou todo esse transtorno! Porém, conversando contigo entendi que a situação foi resolvida/corrigida no mesmo dia, certo?
Aproveito para agradecer a parceria!
Qualquer dúvida, o ideal é sempre chamar no Whatsapp*******,
At.,
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