Lavagem de dinheiro em massa/enganaçao

Em réplica
Osasco - SP
07/09/2024 às 01:24
ID: 196873199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO app promete clonar, faz isso pra ganhar dinheiro em cima das pessoas, não clona nada, mt gente posta que funciona pra ganhar dinheiro em cima, é o novo Tiaguinho que não funciona!!! Nem entrar entra! Lavagem de dinheiro, ainda foram burros de colocar o nome da pessoa! Tenho várias contas no tiktok que vou denúnciar se repostar isso de novo!!! É um esquema de lavagem de dinheiro e é daqui pra [Editado pelo Reclame Aqui] seus [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Fiz o pagamento e quero meu dinheiro de volta, ninguém mais cai nisso, isso vai ser encaminhado pra uma delegacia, é [Editado pelo Reclame Aqui], aqui s faz aqui se paga!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2024 às 21:03
Prezada Gabriella,
Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, presta serviços de automação de WhatsApp voltados exclusivamente para empresas (pessoas jurídicas), com valores iniciais de R$ *******,00.
Identificamos que uma outra pessoa/empresa está utilizando um nome muito próximo ao da nossa marca, o que pode estar gerando confusão entre os consumidores. Pedimos desculpas pelo transtorno causado por essa situação, que está fora do nosso controle.
Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível, e recomendamos que verifiquem cuidadosamente se estão se comunicando diretamente conosco, WHATSY, para evitar futuras confusões.
Se precisar de mais informações ou esclarecer qualquer dúvida sobre nossos serviços, estamos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
08/09/2024 às 21:04
Prezada Gabriella,
Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, presta serviços de automação de WhatsApp voltados exclusivamente para empresas (pessoas jurídicas), com valores iniciais de R$ *******,00.
Identificamos que uma outra pessoa/empresa está utilizando um nome muito próximo ao da nossa marca, o que pode estar gerando confusão entre os consumidores. Pedimos desculpas pelo transtorno causado por essa situação, que está fora do nosso controle.
Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível, e recomendamos que verifiquem cuidadosamente se estão se comunicando diretamente conosco, WHATSY, para evitar futuras confusões.
Se precisar de mais informações ou esclarecer qualquer dúvida sobre nossos serviços, estamos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
09/09/2024 às 15:05
Olá, Gabriella,
Sentimos muito pela sua situação, mas gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, oferece serviços de automação de WhatsApp apenas para empresas (pessoas jurídicas) e não realizamos vendas ou transações com consumidores finais.
Infelizmente, parece que você pode ter sido vítima de uma empresa que utiliza um nome semelhante ao nosso. Recomendamos que procure orientação junto aos órgãos de defesa do consumidor para buscar o reembolso.
Estamos à disposição para ajudar no que pudermos!
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 01:33
o cnpj da empresa é *******
número cadastrado *******
Alex Ferreira da Silva
Camila Weiss Silva
local da empresaavenida paulista!
tem certeza que não são vocês?
é fácil puxar o básico, e entrar num processo, além disso, é um [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
16/09/2024 às 10:10
Olá, Gabriella,
Entendemos sua frustração e lamentamos muito pelo transtorno causado, mas reiteramos que a transação mencionada não foi realizada com a nossa empresa. Nosso foco é exclusivamente em serviços de automação de WhatsApp para empresas (pessoas jurídicas), e não realizamos vendas diretas ou cobranças a consumidores finais.
Infelizmente, não podemos atender à sua solicitação de reembolso, pois não temos qualquer envolvimento com essa transação. Sugerimos que busque outros meios, como registrar um boletim de ocorrência e acionar órgãos de defesa do consumidor, para tratar sua situação da forma mais adequada.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
19/09/2024 às 05:42
vou resolver isso com pessoas competentes, para acabar com essas fraldes que muitas pessoas caem, é ridículo, hoje em dia ninguém é capaz de ficar fico com dinheiro honesto, incompetência mental de crescer sem precisar passar por cima dos outros.