Material péssimo !!!
Resolvido
São Paulo - SP
17/02/2025 às 15:17
ID: 210146419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTravessa de sobremesa quebrou em minhas mãos como se tivesse lascado rachando !!! Não recomendo e não compro mais !!!
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 13:08
Boa tarde.
Já entramos em contato com a Sra. Thais, encaminhando os devidos esclarecimentos e providências a serem tomadas por e-mail.
Permanecemos à disposição pelo telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Wheaton Brasil Vidros
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 20:41
Ficaram de me mandar o cód de rastreio dos correios porém faz tempo e não tive retorno!!!
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 14:13
Que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa me enviaram hoje o cód de rastreio ainda pq eu pedi ,e vi agora q o produto já estava disponível pra mim retirar na agência faz tempo ! E por conta de q eu não tinha o código pq ninguém me avisou agora o produto está sendo devolvido pra vcs !!!! Q inresponsabilidade pq não me avisaram pq não me passaram o cód logo pra mim retirar o produto agora esta voltando !!!! Agora vou ter q esperar de novo pra reenviar pra mim a palhaçada !!!??
Réplica da empresa
29/09/2025 às 09:19
Bom dia.
Já entramos em contato novamente com a Sra. Thais, encaminhando os devidos esclarecimentos e providências a serem tomadas por e-mail.
Permanecemos à disposição pelo telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Wheaton Brasil Vidros
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 01:02
Empresa prestativa,resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10