Informação Nutricional Divergente em Biscoitos de Whey

Tudo bem? Esperamos que sim.

Para que possamos analisar os produtos comprados em lojas parceiras e iniciar o processo de análise, seguimos um protocolo interno que requer as seguintes informações específicas sobre o produto:

- Lote
- Data de Fabricação
- Data de Validade

Pedimos que você envie esses dados diretamente para o nosso SAC em [email protected]. Será um prazer tê-lo(a) atendido por nossos especialistas.

A situação mencionada envolvendo o PROCON e a composição nutricional já está sendo tratada pelo nosso departamento jurídico. Os lotes recolhidos apresentaram um problema de proteína em metade da quantidade indicada na rotulagem, sendo este um caso isolado, localizado especificamente no Espírito Santo. Em testes realizados por nossa equipe, a composição proteica dos demais lotes está em conformidade com o rótulo.

É importante ressaltar que não temos conhecimento de como o produto foi armazenado antes dos testes realizados pelo PROCON ou por terceiros, o que pode influenciar nos resultados.

A WHEYVIV está há mais de 10 anos no mercado e nunca enfrentou alegações de fake news ou concorrência desleal. Nossos produtos não são falsos e não são prejudiciais à saúde.

Agradecemos a compreensão e aguardamos seu contato.

Atenciosamente,

WHEYVIV FIT

Eu já enviei uma mensagem pra vcs nesse email que vcs estão dizendo, faz meses e nunca tive retorno. Vou tirar foto de algumas embalagens e vou enviar no mesmo email que mandei e ESTOU PASSANDO AQUI TAMBÉM para que as pessoas vejam, pois não só eu que quer essa informação como consumidora:

Biscoito de proteína sabor chocolate:
LOT *****
FAB *****
VAL *****

Biscoito de proteína sabor Cookies:
LOT *****
FAB *****
VAL *****