White Elephant

Reclamar dessa empresa

Conceição de Ipanema - MG

23/05/2026 às 12:29

ID: 249474019

Realizei uma compra de tênis com a empresa e tive uma experiência extremamente negativa.

Nome no pedido: *****
Número do pedido: *****

Ao receber os produtos, constatei que todos os tênis vieram com defeitos, o que demonstra total falta de controle de qualidade. Entre os problemas identificados estão:

* Cola vazando
* Costura mal feita
* Diferença visível entre um pé e outro
* Acabamento de baixa qualidade

Ressalto que eu não esperava produtos perfeitos devido ao valor, porém o que foi entregue está abaixo do mínimo aceitável, caracterizando produto impróprio para uso.

Já enviei fotos comprovando os defeitos e, até o momento, não tive uma solução adequada.

Diante disso, solicito o reembolso total do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, uma vez que o produto apresenta vícios claros de fabricação.

Aguardo retorno com urgência e a resolução do problema de forma justa.