Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/04/2022 às 22:46

ID: 142150791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei um valor nesse determinado cassino no dia 29-01-******* , foi ai que começou o transtorno, desde a data acima venho tentando sacar o valor e não consigo. O pior de tudo é que eles não falam qual o problema, ainda disseram que o valor já tinha sido creditado na minha conta, enviei o extrato bancário por 2 vezes e ate agora nada, entrei em contato com o meu banco eles me enviaram toda documentação que eles precisam para fazer o deposito, ou seja, quase um passo a passo e nada ate agora, quando entro em contato eles só falam que estão investigando, mas não me dizem o que. Já estão completando quase ******* dias e eu aki nessa espera, se pelo menos eles falassem o que está ocorrendo, se foi algum digito errado ou coisa parecida, mas nem uma satisfação em relação ao que estão investigando.

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